Por que viajar com a CVC?
A CVC é a maior operadora de turismo do Brasil e atua desde 1972, vendendo passagens aéreas, hotéis e pacotes de viagem para destinos nacionais e internacionais. São mais de 1.500 lojas físicas em todo o país, somadas ao atendimento no site e no aplicativo, com parcelamento e assistência antes, durante e depois da viagem.
RA1000
reputação máxima no Reclame AQUI
+15 Milhões
de viagens realizadas pela CVC
+1500
lojas físicas em todo país
+50 anos
maior operadora de turismo do Brasil
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Perguntas frequentes sobre a CVC
Sim. A CVC é a maior operadora de turismo do Brasil e atua desde 1972, com mais de 15 milhões de viagens realizadas. A empresa tem a reputação RA1000 no Reclame AQUI, selo concedido às marcas com os melhores índices de atendimento da plataforma, e oferece assistência antes, durante e depois da viagem pelo site, pelo aplicativo, pelo WhatsApp e nas lojas espalhadas pelo país.
Você pode comprar pelo site ou pelo aplicativo da CVC, buscando o destino e as datas da viagem, ou falar com um agente de viagem pelo site, pelo WhatsApp ou em uma loja CVC. Pelo aplicativo, há ofertas exclusivas em pacotes e passagens aéreas. Na loja, o agente ajuda a montar o roteiro e a escolher entre passagens, hotéis, pacotes e cruzeiros.
Use a busca "Encontre a loja mais perto de você" para ver as lojas mais próximas, com endereço e contato. As lojas CVC estão presentes em todo o Brasil, e nelas você pode planejar a viagem com um agente, tirar dúvidas e finalizar a compra.
A CVC atende pelo WhatsApp de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados, das 10h às 18h. A Central de Atendimento (SAC) funciona pelo telefone 11 3003-9282, de segunda a sexta, das 9h às 20h, e aos sábados, das 9h às 16h. Também é possível falar com a CVC pelo aplicativo e nas lojas. Para sua segurança, faça compras e pagamentos apenas pelos canais oficiais divulgados no site da CVC.
Acesse "Minhas viagens" no site ou no aplicativo da CVC. Lá você encontra os detalhes da reserva e os documentos da viagem, e pode solicitar alterações ou cancelamentos. Se preferir, o atendimento da CVC também consulta a reserva pelo WhatsApp, pelo telefone ou nas lojas.
